诚信，是一个企业生存发展的根本，对于服务行业来说尤其如此。要更多地站在消费者的角度，想他们所想，帮助他们解决他们遇到的困难，把不便和困难留给经营者自己，把方便和便利给消费者。

　　现在80、90后已经成为家装购买大军中的主力人群，80、90后是具有个性品位的一代人，他们在选购产品的时候会更加看重矿棉板有好品牌，所以很多企业在外观设计上下足了功夫，有的企业还聘请了专业的设计师进行设计，花费了不少人力和财力。

　　然而，有很多企业虽在外观上足以吸引人的眼球，近年来，矿棉板有好品牌被投诉的的例子也屡见不鲜，外观虽然显示了产品的个性和品位，但是产品的质量也是非常重要的，如果只是一味的注重产品的外观而忽视了产品的质量，那么企业也必定会失去消费者的信任。

　　诚信在社会资本积累中是极其重要的。企业只有时时处处守信用、讲诚信，才会获得社会资本。企业和消费者必须建立相互信任、以诚相待的关系。才能积累更多的社会资本，有的企业抱着侥幸心理，以为失信一次无所谓。实际上，只要失信一次，就会失去消费者的信任，就有可能把多年积累的社会资本毁掉。

　　在企业价值观的塑造中，“诚信”是企业聚心之魂，诚信理念是中国化企业文化建设的重点之一，也是企业生存的根本。

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